护理质量管理是护理管理的核心职能,而护理质量考评是护理质量管理的一项重要手段[1]。质量考评的目的不单纯只是为了分出各护理单元的质量优劣,分数高低[2],最终目的是要达成对护理工作中存在的问题的持续改进,保证并不断提高护理质量。为了达成这样的目的,护理质量考评的科学性,考评结果的有效反馈及分析利用至关重要。在以往的工作中,我院在质量考评及有效利用考评结果,以达成对护理质量的持续改进上有一些不完善之处,近两年通过科室护理质量档案的建立,并借助质量档案在护理质量持续改进工作中取得了一定的成效,具体报告如下。1护理质量档案建立前存在的问题1·1检查者与被检查者沟通不到位。在日常的护理质量检查中,护士
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